Nuestra política de cancelación sin complicaciones, las 24 horas del día: Tu reserva en Paradise Beach Cozumel es completamente reembolsable hasta las 8 AM CST del día anterior a la fecha de llegada.
Cancelar tu reserva es muy sencillo.
Dirígete a paradisebeachcozumel.com y haz clic en "My Bookings".
Inicia sesión con tu correo electrónico y número de reserva. Puedes encontrar tu número de reserva en el correo de confirmación de la reserva. Haz clic en "continuar".
Verás el botón "Cancelar" junto a los detalles de tu reserva. Haz clic en "Cancelar", luego proporciona un breve motivo para tu cancelación. Haz clic en "Cancelar y solicitar reembolso".
¡Y listo! Tu reserva ha sido cancelada con éxito y recibirás un correo electrónico de confirmación para el reembolso a tu tarjeta de crédito o cuenta de PayPal.
El mismo método de pago que usaste para reservar será reembolsado automáticamente. El tiempo de procesamiento varía según los bancos.
Si seleccionaste tu línea de cruceros y barco durante el proceso de reserva y tu barco de crucero no puede atracar en Cozumel, tu reserva será cancelada automáticamente y se reembolsará el 100%.
Esperamos verte pronto en Paradise Beach Cozumel.
