Cómo editar tu reserva:
Tu reserva en Paradise Beach Cozumel es completamente personalizable hasta las 8 AM CST del día anterior a tu fecha de llegada.
Editar tu reserva es muy fácil.
Dirígete a paradisebeachcozumel.com y haz clic en "My Bookings".
Inicia sesión con tu correo electrónico y número de reserva. Puedes encontrar tu número de reserva en el correo de confirmación de la reserva. Luego haz clic en “continuar”.
Verás el botón "Editar" junto a los detalles de tu reserva. Haz clic en “Editar”.
En la sección "Editar" puedes modificar los detalles de tu reserva.
Si la fecha de tu viaje sigue siendo la misma, puedes desplazarte hacia abajo y cambiar el número de personas en tu reserva, Fun Passes, paquetes de Top-Shelf y Daybeds.
Notarás que las Daybeds que has reservado están resaltadas en azul, mientras que las Daybeds que aún están disponibles se muestran en rosa y las que no están disponibles se muestran en gris.
Para cambiar tus daybeds, por favor haz clic en la daybed reservada para deseleccionarla. Cambiará de azul a rosa nuevamente. Luego selecciona alguna de las daybeds disponibles para agregarlas a tu reserva. Deberían cambiar a azul a medida que las agregues.
Por favor, ten en cuenta que si haces clic en el número de una daybed, se mostrará una imagen de la vista que obtendrías desde esa cama.
Para cerrar la imagen, simplemente haz clic en la cruz en la parte superior derecha de la imagen.
En caso de que necesites cambiar la fecha de tu viaje, por favor ve al calendario y haz clic en una nueva fecha disponible.
Dado que has cambiado la fecha de tu reserva, se te pedirá que ingreses la nueva información de tu línea de cruceros y barco de cruceros. Solicitamos tu información de crucero para ayudar con los reembolsos en caso de cancelaciones relacionadas con el crucero.
Cambiar la fecha de tu viaje también eliminará todas las reservas anteriores de camas balinesas. Ahora puedes reservar nuevas camas balinesas si están disponibles para tu nueva fecha de llegada.
Por favor, ten en cuenta que a medida que agregas o eliminas algo de tu reserva, verás que el monto en "Total a pagar al hacer el check-in" aumentará o disminuirá, pero el depósito pagado permanecerá igual.
Este saldo se aplicará en el check-in a tu llegada a Paradise Beach.
Cuando hayas terminado de editar tu reserva, haz clic en "actualizar pedido" y... ¡Listo! ¡Tu reserva se ha actualizado con éxito!
Por favor, ten en cuenta que tu número de confirmación siempre permanece igual.
Recibirás un nuevo correo electrónico de confirmación con todos tus cambios aplicados y un código QR para un check-in rápido a tu llegada a Paradise Beach.
¡Nos vemos pronto en la hermosa Paradise Beach Cozumel!
